ビジネスに影響を与えるのも、ファン1万人以上になってから

SMM（ソーシャルメディアマーケティング）は、当社のコンテンツ・クリエーターが中心となって展開しています。ファン獲得後のブランドマネージメントでは、ターゲットマーケットに合わせて、ネイティブのオンラインコミュニティ運営のエキスパートが管理しています。

これまでの経験上で、Facebookはファン数が少なくとも1万人以上くらいになってから、ビジネス的に何か目に見える影響を与えるケースがほとんどだったこともあり、１つの目安として、まず1万人以上にもっていくことを実践しています。これまでのところ、1～1.5年で、最低1万人にはしてきました。

ちなみに10万人以上のファンになると、また別の壁があり、マーケティング的にも更に創意工夫が必要になります。

アーティザンクルーのSMM実績をもっと見る

新規開設2年で、アイデアを駆使して業界トップのファン数獲得

新規Facebookページ立上げから2年で、アイデアと最小限の労力と広告費約1万ドルで、ソックス業界No.1だった12年の歴史を持つ競合を抜き、約4.3万人のFbファンを獲得。（現在はフォロワー数10万人以上）

元々、SMM（ソーシャルメディアマーケティング）の社内プロジェクトとして、いかにお金を掛けず、SNSを最大限に活用していけるか？という課題を与え、展開してきた案件になります。当社では、このようにまず自社で実践し、経験とノウハウを積んだマーケティング手法を、クライアントにも提供するというビジネスモデルを展開してきています。

商品選定や価格設定にも活用後、販売前の口コミでも興味も募る

ポテンシャルのある多数の新商品の中で、マーケット層に、特に人気の出そうな商品を選定するため、Facebookをアンケートに活用し、売れそうな商品や価格などのフィードバックを得て、仕入計画の指針に利用しています。またそのリサーチ過程で、軽いバイラル効果も発生させ、実際に販売展開する際のマーケティングにも流用しています。

コンテストを盛り上げるのは、意外に苦労する

Facebook上で、意外とやってみると参加人数が中々募れず、盛り上げることが困難なケースが多いコンテストを、コモディティ化した商材にも関わらず、創意工夫により、少額のプライズ（景品）と広告費でも、盛況のコンテストを実現しました。

経験上がいえることですが、プライズが高いからといって、必ずしもコンテストが盛況になるとは全く限りません。実際に過去、興味を募れなかった寂しいコンテストにしてしまった経験もあります。また他社の行っているコンテストでも、参加者がほとんどいないようなものを多数見ています。

大手の大衆受け路線とは違うスタンスを、敢えて表明

コモディティ化した商材で、大手競合数社で市場を占める中、限られた広告予算と労力で、ファンを獲得するため、ターゲットセグメントを特化したバイラル画像を作成し、シーディング広告費用$200で、4.6万人以上へリーチし、750人以上のLikeを獲得しました。